En Fazoli’s buscamos personas dinámicas, responsables y orientadas al servicio para integrarse a nuestro equipo de restaurante. Nuestra misión es mejorar la vida de las personas que tocamos a través de experiencias positivas, un servicio cálido y un ambiente de trabajo colaborativo.

El/la Empleado/a General tiene como objetivo principal brindar un servicio eficiente y cordial, asegurando que cada cliente disfrute una experiencia satisfactoria. Esta posición participa activamente en la atención al cliente, el procesamiento de pagos, la entrega de órdenes y el mantenimiento de los estándares de limpieza y organización del restaurante.

Resumen de la posición

La persona en este rol administra y procesa pagos en caja registradora, despacha órdenes en salón y/o servicio desde vehículo, apoya en tareas generales de limpieza y mantiene altos estándares de servicio en todo momento. Debe demostrar agilidad, precisión y actitud positiva, trabajando eficientemente en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

Ejecutar el proceso de cobro de manera ágil, rápida y eficiente.
Despachar órdenes asegurando exactitud y calidad en el servicio.
Mantener abastecidos los materiales y productos del área de trabajo.
Conocer el menú y precios para orientar adecuadamente al cliente.
Promover ofertas y maximizar oportunidades de venta.
Mantener el área limpia y ordenada, colaborando en la limpieza general del restaurante.
Agradecer a los clientes por su visita e invitarlos a regresar.

Conocimientos y habilidades requeridas

Servicio al cliente enfocado en la satisfacción y comunicación efectiva.
Técnicas básicas de venta y capacidad de influencia positiva.
Habilidades matemáticas básicas para el manejo de caja.
Excelente comunicación verbal y capacidad de escucha.
Organización y manejo simultáneo de múltiples tareas.
Rapidez y eficiencia para trabajar bajo presión.
Iniciativa para proponer mejoras y buenas prácticas.
Trabajo en equipo y compañerismo.
Flexibilidad para horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Diplomacia, empatía y cortesía en el trato con clientes y compañeros.
Buena presentación personal y cumplimiento del código de vestimenta.
Integridad y cumplimiento de las normas internas de la compañía.
Capacidad para realizar actividades físicas moderadas, como levantar objetos y permanecer de pie por períodos prolongados.

Ofrecemos

Plan medico (empleados a tiempo completo una vez cumpla el periodo probatorio aportacion hasta un 80%).
401 K (empleados a tiempo completo una vez cumplido el periodo probatorio)
Licencia por Vacaciones
Licencia por Enfermedad
Bono de Navidad
Oportunidades de Crecimiento
Pagos semanal por deposito directo
Uniformes
Estabilidad

Fazoli’s es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y valora la diversidad como base para construir un equipo sólido y exitoso.

Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, te invitamos a postularte.

DEMANDAS FÍSICAS:
Demandas físicas Levantar/Acarrear
N/A (No aplicable) La actividad no es aplicable a esta ocupación.
O (Ocasionalmente) La ocupación requiere esta actividad hasta el 33% del tiempo (0 - 2.5+ hrs/día)
F (Frecuentemente) La ocupación requiere esta actividad del 33% - 66% del tiempo (2.5 - 5.5+ hrs/día)
C (Constantemente) La ocupación requiere esta actividad más del 66 % del tiempo (más de 5,5 h/día)

10 libras o menos- F
11-20 libras- F
21-50 libras- O
51-100 libras- O
Más de 100 libras- N/A
Pararse - C
Caminar- C
Sentarse-O
Entregar comida fuera del restaurante (Servi-Carro)- F
Alcance por encima del hombro- F
Subir escalera (Max. 10 pies)- O
Ponerse en cuclillas o arrodillarse- O
Doblarse- O

Empujar/ tirar

12 libras o menos- O
13-25 libras- O
26-40 libras- N/A
41-100 libras- N/A

AMBIENTE DE TRABAJO: Restaurante
La Compañía ha revisado esta descripción de trabajo para garantizar que se hayan incluido las funciones esenciales y los deberes básicos. Su objetivo es proporcionar pautas para las expectativas laborales y la capacidad del empleado para desempeñar el puesto descrito. No pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades y capacidades. Los supervisores pueden asignar funciones y requisitos adicionales según lo consideren apropiado. Este documento no representa un contrato de trabajo, y la Compañía se reserva el derecho de cambiar esta descripción de trabajo y/o asignar tareas para que las realice el empleado, según lo considere apropiado la Compañía.

Crew member

O aplicar aquí.

Yes, Text Me!

Get faster updates with texting!

Beneficios y Ventajas